Jak weryfikujemy sklepy?
Sklepy z pakietem płatnym przechodzą weryfikację podstawową (Etap I). Kwalifikacja do głosowania o godło „Nagroda Konsumenta” (Etapy II–III) oraz samo głosowanie (Etap IV) prowadzi Organizator Plebiscytu poza serwisem — opisujemy je tu, aby było jasne, co oznacza godło. Bezpłatny wpis w katalogu odbywa się bez weryfikacji.
- 1ETAP I
Weryfikacja podstawowa
Sprawdzamy, czy sklep realnie działa i czy można w nim bezpiecznie zrobić zakupy.
Aktywna strona · zakup online · dane przedsiębiorcy · kontakt · regulamin · dostawa · płatności · zwroty i reklamacje · rzeczywisty zakres sprzedaży - 2ETAP II
Weryfikacja reputacji konsumenckiej
Analizujemy publicznie dostępne opinie w niezależnych źródłach. Warunek: co najmniej 65% opinii pozytywnych (4–5 gwiazdek lub odpowiednik) oraz minimum 2 niezależne źródła.
Opinie dotyczą sklepu jako sprzedawcy — obsługi, dostawy, realizacji zamówień — a nie konkretnej kategorii produktów. - 3ETAP III
Zgodność z kategorią
Sprawdzamy, czy sklep ma rzeczywistą i rozwiniętą ofertę w danej kategorii konkursowej. Kilka przypadkowych produktów nie wystarczy.
Wyodrębniona kategoria · szerokość oferty · rodzaje produktów · liczba marek · aktualność · znaczenie segmentu w działalności sklepu - 4ETAP IV
Coroczne głosowanie konsumentów
Raz w roku w każdej kategorii odbywa się głosowanie o godło „Nagroda Konsumenta”, prowadzone na osobnej stronie plebiscytu. Obowiązuje zasada: 1 osoba = 1 głos w danej kategorii.
Godło otrzymują 2 sklepy z największą liczbą ważnych głosów w kategorii. Po wykupieniu licencji są prezentowane na pierwszych miejscach w swojej kategorii, z godłem przy nazwie sklepu.
Nie zbieramy własnych opinii i nie kopiujemy cudzych recenzji, autorów ani ocen. Na profilu sklepu informujemy jedynie, że reputacja konsumencka spełnia kryteria programu — na podstawie analizy minimum 2 niezależnych źródeł opinii.