O sklepie
Sklep Deante (sklep.deante.pl) to sklep internetowy producenta wyposażenia łazienek, prowadzony przez Deante sp. z o.o. ze Zgierza. Według informacji na stronie oferuje armaturę, ceramikę i meble łazienkowe oraz odbiór osobisty w Zgierzu.
- Darmowa dostawa od 750 zł
- Bezpłatny odbiór osobisty w Zgierzu
- Płatności Paynow, BLIK, PayPo, Apple Pay i Google Pay
- Sklep producenta – części zamienne i serwis
Co znajdziesz w sklepie?
- Baterie umywalkowe, wannowe i prysznicowe
- Deszczownice i zestawy natryskowe
Informacje zakupowe
Dostawa
- Kurier do 30 kg: 18 zł (1–3 dni), powyżej 30 kg: 90 zł
- Paczkomat InPost (do 30 kg): 18 zł (1–2 dni)
- Odbiór osobisty w Sklepie Deante w Zgierzu – bezpłatnie
- Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 750 zł brutto
Płatności
- Płatności elektroniczne przez Paynow: szybkie przelewy, karty (Visa, Mastercard, Maestro), BLIK, PayPo (płatność odroczona), Apple Pay i Google Pay
- Przelew na konto
- Za pobraniem u kuriera (do 5000 zł)
- Karta, gotówka lub BLIK przy odbiorze osobistym w siedzibie Deante
Zwroty
- 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny
- Zgłoszenie przez Konto Klienta lub e-mailem (sklep@deante.pl)
- Odesłanie na własny koszt na adres: Deante Sp. z o.o., ul. Twarda 11/13, 95-100 Zgierz
- Zwrot środków maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności
Reklamacje
- Reklamacja z tytułu gwarancji producenta (większość produktów objęta dodatkową gwarancją)
- Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową – 2 lata od dostarczenia; zgłoszenie w dowolnej formie, zalecany e-mail sklep@deante.pl
Najczęściej zadawane pytania
Jak i kiedy dostarczana jest przesyłka?
Kurier lub Paczkomat InPost kosztuje 18 zł (do 30 kg, czas realizacji 1–3 dni), odbiór osobisty w Zgierzu jest bezpłatny, a zamówienia powyżej 750 zł brutto mają darmową dostawę.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Przez Paynow (szybki przelew, karta, BLIK, PayPo, Apple Pay, Google Pay), przelewem na konto, za pobraniem do 5000 zł lub przy odbiorze osobistym.
Czy mogę odstąpić od umowy?
Tak, masz 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwrot zgłosisz w Koncie Klienta lub e-mailem na sklep@deante.pl; koszt odesłania ponosi kupujący.
Jak złożyć reklamację?
Możesz skorzystać z gwarancji producenta albo zgłosić niezgodność towaru z umową (2 lata) – najlepiej e-mailem na sklep@deante.pl.
Weryfikacja i ocena punktowa
Data weryfikacji: 09.11.2026- Weryfikacja podstawowa — spełniona
POLECANY SKLEP · 2027Armatura łazienkowa11. miejsce · 79/100 pktAnaliza zakończona: 09.11.2026
Ranking kategorii — tabela wyników →
Rozwiń wyniki punktowe
| Kryterium | Punkty | Maks. |
|---|---|---|
| 1. Wiarygodność i reputacja | 0 | 20 |
| 2. Oferta i asortyment | 20 | 20 |
| 3. Przejrzystość cen i warunków zakupu | 15 | 15 |
| 4. Dostawa i płatności | 15 | 15 |
| 5. Obsługa i prawa konsumenta | 15 | 15 |
| 6. Funkcjonalność sklepu | 9 | 10 |
| 7. Informacje o produktach | 5 | 5 |
| Razem | 79 | 100 |
Zobacz uzasadnienie oceny
1. Wiarygodność i reputacja — 0/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 1. Niezależna średnia ocen | 0/10 B | Nie przyznano punktów. | Brak wystarczających, niezależnych danych do przyznania punktów w tym podkryterium; nie jest to negatywna ocena sklepu. |
| 2. Liczba opinii | 0/5 B | Nie przyznano punktów. | Brak wystarczających, niezależnych danych do przyznania punktów w tym podkryterium; nie jest to negatywna ocena sklepu. |
| 3. Aktualność opinii | 0/3 B | Nie przyznano punktów. | Brak wystarczających, niezależnych danych do przyznania punktów w tym podkryterium; nie jest to negatywna ocena sklepu. |
| 4. Reakcje na negatywne opinie | 0/2 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono merytorycznych odpowiedzi sklepu na negatywne opinie w analizowanym zakresie; brak punktów nie oznacza braku obsługi klienta. |
2. Oferta i asortyment — 20/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 5. Dopasowanie | 6/6 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zastosowanie zgodne z kategorią; pokrycie potrzeb grupy klientów; uporządkowana specjalizacja. | — |
| 6. Głębokość oferty | 5/5 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — wybór modeli; użyteczne warianty; uzupełnienia; zamawialność; dobór do różnych potrzeb. | — |
| 7. Różnorodność | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — funkcje/zastosowania; konstrukcje i montaż; materiały/specyfikacje; warianty użytkowe. | — |
| 8. Dostępność i realizowalność | 3/3 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — czytelny status; możliwość zamówienia; termin lub sposób ustalenia. | — |
| 9. Wyróżniki | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — pierwszy konkretny wyróżnik; drugi konkretny wyróżnik. | — |
3. Przejrzystość cen i warunków zakupu — 15/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 10. Jednoznaczność ceny | 5/5 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — cena; właściwy wariant; jednostka; obciążenia ceny konsumenta; zgodność odczytanych cen. | — |
| 11. Jawność kosztów dodatkowych | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zasady dopłat; dostawa lub sposób obliczenia; płatność i obowiązkowe opcje; pełna kwota przed związaniem. | — |
| 12. Przejrzystość warunków oferty | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zakres zakupu; wariant/konfiguracja; ograniczenia; spójność warunków. | — |
| 13. Rabaty i komunikaty cenowe | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — warunki korzyści lub brak mylącego komunikatu; czytelna podstawa odniesienia / ceny zwykłe. | — |
4. Dostawa i płatności — 15/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 14. Formy realizacji | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — forma podstawowa; użyteczna alternatywa; wybór miejsca/terminu; ułatwienie odbioru. | — |
| 15. Koszty i warunki dostawy | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — usługa standardowa; korzystna opcja kosztowa; jawne ograniczenia korzyści; adekwatna usługa w ujawnionej cenie. | — |
| 16. Przewidywalność realizacji | 3/3 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — czas przygotowania; czas przewozu/wykonania; reguły braków lub opóźnień. | — |
| 17. Płatności | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — dostępna metoda; alternatywa; moment zapłaty; operator lub status/potwierdzenie. | — |
5. Obsługa i prawa konsumenta — 15/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 18. Dostępność kontaktu i pomocy | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — odnajdywalność kontaktu; tryb zgłoszenia; dodatkowy kanał; godziny lub tryb odpowiedzi. | — |
| 19. Reklamacje | 3/3 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — sposób i adresat; wymagane informacje; przebieg i terminy. | — |
| 20. Zwroty i rezygnacja | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — uprawnienia i wyjątki; instrukcja; koszty i rozliczenie; dodatkowe ułatwienie. | — |
| 21. Pomoc przed zakupem | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — materiał doboru; indywidualna porada/konfigurator. | — |
| 22. Wsparcie po zakupie | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — status/śledzenie; pomoc użytkowa/części/instrukcje. | — |
6. Funkcjonalność sklepu — 9/10 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 23. Odnajdywanie oferty | 3/3 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — struktura; wyszukiwanie lub szybka ścieżka; dotarcie do konkretnej oferty. | — |
| 24. Czytelność interfejsu | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (potwierdzone: czytelność odczytanych cen i treści; niepotwierdzone: potwierdzony widok/przyciski bez przeszkód). |
| 25. Dobór i porównywanie | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zawężanie/kategorie; sortowanie/porównanie. | — |
| 26. Zrozumiałość zamawiania | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — opisana ścieżka; wymagania i moment związania/płatności. | — |
| 27. Spójność działania i informacji | 1/1 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — przejście oferta–zasady bez istotnej potwierdzonej przeszkody. | — |
7. Informacje o produktach — 5/5 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 28. Opisy i parametry | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — rozpoznanie i zastosowanie; istotne parametry techniczne. | — |
| 29. Prezentacja | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — identyfikacja wizualna; dodatkowy widok/schemat/wariant. | — |
| 30. Status i warianty | 1/1 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — określony wariant i zamawialność. | — |
Uzasadnienia pochodzą z raportu analizy porównawczej z dnia 09.11.2026. Oznaczenia dowodów: P — potwierdzone, C — potwierdzone częściowo, B — brak potwierdzenia (nie jest to stwierdzenie złej jakości). Opinie klientów prezentujemy wyłącznie jako ocenę punktową — nie publikujemy nazw źródeł, treści opinii ani ich autorów.
Ocena punktowa obejmuje 7 kryteriów analizy porównawczej (maks. 100 pkt). Wynik, miejsce i status nie zależą od pakietu — pakiet zmienia wyłącznie zakres prezentacji. Analiza dotyczy stanu sklepu na dzień jej zakończenia; warunki zakupów, oferta i opinie mogą ulec zmianie.
Kontakt
- Przedsiębiorca: Deante sp. z o.o., NIP 7250032358
- sklep.deante.pl
- Deante Sp. z o.o., ul. Twarda 11/13, 95-100 Zgierz
- NIP 7250032358
- E-mail: sklep@deante.pl, serwis@deante.pl