O sklepie
Kocimiętka to sklep internetowy kocimietka.pl prowadzony przez Firma Usługowa B.T. Targoni Bogusława.
- Odbiór osobisty w Galowicach
- Darmowa dostawa powyżej 200 zł
- Wysyłka tego samego dnia przy zamówieniu do 13:00
Co znajdziesz w sklepie?
- Karma dla kotów
Informacje zakupowe
Dostawa
- Paczkomat InPost 16,99 zł, kurier InPost 17,99 zł; odbiór osobisty w Galowicach bezpłatny
- Darmowa dostawa powyżej 200 zł przy płatności z góry
- Zamówienia do 13:00 zwykle wysyłane tego samego dnia; wysyłka tylko w Polsce
Płatności
- Przelew
- BLIK
- Karta
- Płatność za pobraniem
Zwroty
- 14 dni od odebrania przesyłki; wniosek o zwrot w panelu klienta
- Koszt odesłania ponosi klient
Reklamacje
- Formularz reklamacji e-mailem; zgłoszenie wady w ciągu 3 dni od odebrania paczki
Najczęściej zadawane pytania
Jak i kiedy dostarczana jest przesyłka?
Paczkomat InPost 16,99 zł, kurier InPost 17,99 zł; odbiór osobisty w Galowicach bezpłatny. Darmowa dostawa powyżej 200 zł przy płatności z góry. Zamówienia do 13:00 zwykle wysyłane tego samego dnia; wysyłka tylko w Polsce.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Przelew; BLIK; Karta; Płatność za pobraniem.
Czy mogę odstąpić od umowy?
14 dni od odebrania przesyłki; wniosek o zwrot w panelu klienta. Koszt odesłania ponosi klient.
Jak złożyć reklamację?
Formularz reklamacji e-mailem; zgłoszenie wady w ciągu 3 dni od odebrania paczki.
Weryfikacja i ocena punktowa
Data weryfikacji: 27.10.2026- Weryfikacja podstawowa — spełniona
POLECANY SKLEP · 2027Karma dla kotów26. miejsce · 78/100 pktAnaliza zakończona: 27.10.2026
Ranking kategorii — tabela wyników →
Rozwiń wyniki punktowe
| Kryterium | Punkty | Maks. |
|---|---|---|
| 1. Wiarygodność i reputacja | 14 | 20 |
| 2. Oferta i asortyment | 17 | 20 |
| 3. Przejrzystość cen i warunków zakupu | 12 | 15 |
| 4. Dostawa i płatności | 12 | 15 |
| 5. Obsługa i prawa konsumenta | 12 | 15 |
| 6. Funkcjonalność sklepu | 9 | 10 |
| 7. Informacje o produktach | 2 | 5 |
| Razem | 78 | 100 |
Zobacz uzasadnienie oceny
1. Wiarygodność i reputacja — 14/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 1. Niezależna średnia ocen | 10/10 C | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 2. Liczba opinii | 4/5 P | Przyznano 4 z 5 pkt. | Wynik niższy niż próg najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). |
| 3. Aktualność opinii | 0/3 P | Nie przyznano punktów. | Brak wystarczających, niezależnych danych do przyznania punktów w tym podkryterium; nie jest to negatywna ocena sklepu. |
| 4. Reakcje na negatywne opinie | 0/2 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono merytorycznych odpowiedzi sklepu na negatywne opinie w analizowanym zakresie; brak punktów nie oznacza braku obsługi klienta. |
2. Oferta i asortyment — 17/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 5. Dopasowanie | 6/6 P | Potwierdzone: karma dla kotów jako rzeczywista kategoria; pokrycie potrzeb (sucha/mokra/etapy życia/dieta); uporządkowana oferta kategorii. | — |
| 6. Głębokość oferty | 4/5 C | Potwierdzone: wybór marek i receptur; warianty (gramatury, etap życia); uzupełnienia (przysmaki, weterynaryjne, suplementy); dobór do potrzeb (filtry, białko, potrzeby zdrowotne). | Niepotwierdzone: potwierdzona dostępność lub zamawialność. |
| 7. Różnorodność | 3/4 C | Potwierdzone: różne funkcje (sucha/mokra/specjalistyczna); specyfikacje (monobiałkowe, bezzbożowe, weterynaryjne); warianty użytkowe (etap życia, gramatury). | Niepotwierdzone: formy (puszki, saszetki, liofilizaty, BARF). |
| 8. Dostępność i realizowalność | 2/3 C | Potwierdzone: możliwość zamówienia w próbie; jasny termin lub sposób ustalenia realizacji. | Niepotwierdzone: czytelne statusy dostępności. |
| 9. Wyróżniki | 2/2 P | Poradnik doboru karmy z kalkulatorem karmy suchej oraz telefoniczna konsultacja z behawiorystą kotów. | — |
3. Przejrzystość cen i warunków zakupu — 12/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 10. Jednoznaczność ceny | 4/5 C | Potwierdzone: cena lub sposób wyceny; właściwy wariant (gramatura); jednostka/sztuka/zestaw; obciążenia ceny dla konsumenta. | Niepotwierdzone: zgodność informacji w odczytanych miejscach. |
| 11. Jawność kosztów dodatkowych | 4/4 P | Potwierdzone: zasady dopłat; koszt dostawy lub sposób wyliczenia; koszty płatności; możliwość ustalenia pełnej kwoty przed zamówieniem. | — |
| 12. Przejrzystość warunków oferty | 3/4 C | Potwierdzone: co obejmuje zakup; warunki wariantu/zestawu; ograniczenia i warunki oferty. | Niepotwierdzone: spójność informacji o warunkach. Termin zwrotu podany jako 14 dni i 14 dni roboczych w tej samej stronie. |
| 13. Rabaty i komunikaty cenowe | 1/2 C | Potwierdzone: jednoznaczne warunki korzyści. | Niepotwierdzone: czytelne podstawy porównania cen. |
4. Dostawa i płatności — 12/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 14. Formy realizacji | 3/4 C | Potwierdzone: podstawowa forma (kurier); użyteczna alternatywa (paczkomat/punkt/odbiór); wybór miejsca lub terminu. | Niepotwierdzone: ułatwienie odbioru. |
| 15. Koszty i warunki dostawy | 4/4 P | Potwierdzone: usługa standardowa; korzystna opcja kosztowa (do 15 zł, odbiór lub darmowa do 250 zł); brak istotnego ukrytego ograniczenia; adekwatna usługa w ujawnionej cenie. | — |
| 16. Przewidywalność realizacji | 2/3 C | Potwierdzone: czas przygotowania; czas dostarczenia. | Niepotwierdzone: zasady dla braków i opóźnień. |
| 17. Płatności | 3/4 C | Potwierdzone: co najmniej jedna metoda; użyteczna alternatywa; jasny moment pobrania płatności. | Niepotwierdzone: znany operator lub potwierdzenie. |
5. Obsługa i prawa konsumenta — 12/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 18. Dostępność kontaktu i pomocy | 4/4 P | Potwierdzone: łatwo znaleźć kontakt; opisany sposób zgłoszenia; dodatkowy użyteczny kanał; godziny obsługi lub tryb odpowiedzi. | — |
| 19. Reklamacje | 2/3 C | Potwierdzone: jasny sposób i adresat; wymagane dane i dokumenty. | Niepotwierdzone: przebieg i terminy rozpatrzenia. Zgłoszenie wady w ciągu 3 dni od odbioru; terminu odpowiedzi sklepu nie podano. |
| 20. Zwroty i rezygnacja | 3/4 C | Potwierdzone: instrukcja zgłoszenia; jasne koszty i rozliczenie; dodatkowe ułatwienie zwrotu. | Niepotwierdzone: czytelne uprawnienia i wyjątki. Okres zwrotu niejednoznaczny (14 dni / 14 dni roboczych); dostępna usługa Wygodne Zwroty. Lista nieuwzględnianych reklamacji obejmuje m.in. brak apetytu kota. |
| 21. Pomoc przed zakupem | 2/2 P | Potwierdzone: materiał doboru karmy; indywidualna porada. | — |
| 22. Wsparcie po zakupie | 1/2 C | Potwierdzone: dodatkowa pomoc po zakupie. | Niepotwierdzone: śledzenie lub status zamówienia. |
6. Funkcjonalność sklepu — 9/10 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 23. Odnajdywanie oferty | 3/3 P | Potwierdzone: zrozumiała struktura; wyszukiwarka lub szybka ścieżka; łatwe dotarcie do konkretnej oferty. | — |
| 24. Czytelność interfejsu | 2/2 P | Potwierdzone: czytelne ceny i oznaczenia; rozpoznawalne przyciski i linki. | — |
| 25. Dobór i porównywanie | 2/2 P | Potwierdzone: filtry lub kategorie zawężające; sortowanie lub porównanie. | — |
| 26. Zrozumiałość zamawiania | 1/2 C | Potwierdzone: jasna ścieżka zamówienia. | Niepotwierdzone: wymagania i moment płatności. |
| 27. Spójność działania i informacji | 1/1 P | W sprawdzonej próbie można przejść od oferty do zasad zakupu bez potwierdzonych przeszkód. | — |
7. Informacje o produktach — 2/5 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 28. Opisy i parametry | 1/2 C | Potwierdzone: informacje do rozpoznania produktu. | Niepotwierdzone: parametry (skład, gramatura). |
| 29. Prezentacja | 1/2 C | Potwierdzone: identyfikacja wizualna. | Niepotwierdzone: dodatkowy widok lub prezentacja. |
| 30. Status i warianty | 0/1 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono wariantu i statusu dostępności w odczytanej ofercie. |
Uzasadnienia pochodzą z raportu analizy porównawczej z dnia 27.10.2026. Oznaczenia dowodów: P — potwierdzone, C — potwierdzone częściowo, B — brak potwierdzenia (nie jest to stwierdzenie złej jakości). Opinie klientów prezentujemy wyłącznie jako ocenę punktową — nie publikujemy nazw źródeł, treści opinii ani ich autorów.
Ocena punktowa obejmuje 7 kryteriów analizy porównawczej (maks. 100 pkt). Wynik, miejsce i status nie zależą od pakietu — pakiet zmienia wyłącznie zakres prezentacji. Analiza dotyczy stanu sklepu na dzień jej zakończenia; warunki zakupów, oferta i opinie mogą ulec zmianie.
Kontakt
- Przedsiębiorca: Firma Usługowa B.T. Targoni Bogusława; Galowice
- kocimietka.pl
- Sklep Kocimiętka (Firma Usługowa B.T. Targoni Bogusława)
- ul. Dębowa 7, 55-020 Galowice
- Tel. +48 784 613 604 (dni powszednie 8:00–15:30)