
O sklepie
Bee.pl to białostocki sklep internetowy o profilu zdrowego stylu życia, w którym kosmetyki naturalne występują obok żywności ekologicznej i suplementów. Zamówienia z różnych kategorii są wysyłane w jednej paczce wybraną metodą dostawy, a przy produktach podawany jest czas wysyłki.
W ofercie są produkty eko i BIO, bezglutenowe, low carb i bez cukru, suplementy, naturalne kosmetyki, artykuły dla mamy i dziecka oraz ekologiczna chemia domowa. Sklep sprzedaje m.in. marki Bio Planet, Alce Nero, Aura Herbals, Nordic Naturals, Schär i Teekanne, a zapisanym do newslettera proponuje rabaty.
- Szeroki wybór bio i eko produktów
- Dostawa następnego dnia roboczego
- Darmowa dostawa od 199 zł
Co znajdziesz w sklepie?
- Kosmetyki naturalne
Marki: Bio Planet, Batumi, Alce Nero, Alpro, Big Nature, Aura Herbals, Nordic Naturals, Naturalnie Zdrowi, Schär, Clipper, Teekanne
Zobacz pełną ofertę sklepuInformacje zakupowe
Dostawa
- Paczkomat InPost 9,99 zł; DPD Pickup 6,99–9,99 zł; kurier InPost 16,99 zł
- Darmowa dostawa od 199 zł (paczkomaty, DPD) i od 299 zł (kurier InPost), przy przedpłacie
- Dostawa 1 dzień roboczy
Płatności
- Przedpłata: przelew lub szybka płatność online
- Płatność przy odbiorze (pobranie)
Zwroty
- Zasady odstąpienia na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu
Reklamacje
- Zasady na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu
Najczęściej zadawane pytania
Jak i kiedy dostarczana jest przesyłka?
Paczkomat InPost 9,99 zł; DPD Pickup 6,99–9,99 zł; kurier InPost 16,99 zł. Darmowa dostawa od 199 zł (paczkomaty, DPD) i od 299 zł (kurier InPost), przy przedpłacie. Dostawa 1 dzień roboczy.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Przedpłata: przelew lub szybka płatność online. Płatność przy odbiorze (pobranie).
Czy mogę odstąpić od umowy?
Zasady odstąpienia na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu.
Jak złożyć reklamację?
Zasady na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu.
Weryfikacja i ocena punktowa
Data weryfikacji: 27.10.2026- Weryfikacja podstawowa — spełniona
Rozwiń wyniki punktowe
| Kryterium | Punkty | Maks. |
|---|---|---|
| 1. Wiarygodność i reputacja | 14 | 20 |
| 2. Oferta i asortyment | 14 | 20 |
| 3. Przejrzystość cen i warunków zakupu | 13 | 15 |
| 4. Dostawa i płatności | 12 | 15 |
| 5. Obsługa i prawa konsumenta | 10 | 15 |
| 6. Funkcjonalność sklepu | 10 | 10 |
| 7. Informacje o produktach | 4 | 5 |
| Razem | 77 | 100 |
Zobacz uzasadnienie oceny
1. Wiarygodność i reputacja — 14/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 1. Niezależna średnia ocen | 6/10 P | Przyznano 6 z 10 pkt. | Wynik niższy niż próg najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). |
| 2. Liczba opinii | 5/5 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 3. Aktualność opinii | 3/3 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 4. Reakcje na negatywne opinie | 0/2 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono merytorycznych odpowiedzi sklepu na negatywne opinie w analizowanym zakresie; brak punktów nie oznacza braku obsługi klienta. |
2. Oferta i asortyment — 14/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 5. Dopasowanie | 4/6 C | Przyznano 4 z 6 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: rzeczywiste zastosowanie zgodne z kategorią; sensowne pokrycie potrzeb wybranej grupy klientów; spójna specjalizacja lub uporządkowana oferta kategorii). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 6. Głębokość oferty | 4/5 C | Przyznano 4 z 5 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: wybór rozwiązań lub modeli; użyteczne warianty; uzupełnienia w ramach specjalizacji; potwierdzona dostępność lub zamawialność; możliwość dobrania oferty do różnych potrzeb). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 7. Różnorodność | 3/4 C | Przyznano 3 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: różne funkcje lub zastosowania; formy; materiały lub specyfikacje; warianty użytkowe). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 8. Dostępność i realizowalność | 2/3 C | Przyznano 2 z 3 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: czytelne statusy dostępności; potwierdzona możliwość zamówienia w próbie; jasny termin lub sposób ustalenia realizacji). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 9. Wyróżniki | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: autorskie rozwiązania; własna produkcja; personalizacja; specjalistyczny dobór lub inna konkretna korzyść). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
3. Przejrzystość cen i warunków zakupu — 13/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 10. Jednoznaczność ceny | 4/5 C | Przyznano 4 z 5 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: cena lub jasny sposób wyceny; właściwy wariant; jednostka, sztuka lub zestaw; jednoznaczna prezentacja obciążeń ceny; zgodność informacji w odczytanych miejscach). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 11. Jawność kosztów dodatkowych | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zasady dopłat; koszt lub sposób wyliczenia dostawy; koszty płatności i innych obowiązkowych opcji albo ich brak; możliwość ustalenia pełnej kwoty przed zamówieniem. | — |
| 12. Przejrzystość warunków oferty | 3/4 C | Przyznano 3 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: wiadomo, co obejmuje zakup; jasne warunki wariantu; jasno określone ograniczenia i warunki oferty; spójność informacji o warunkach). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 13. Rabaty i komunikaty cenowe | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — jednoznaczne warunki prezentowanych korzyści; czytelne podstawy porównania cen albo (przy braku promocji) brak mylących komunikatów i spójne oznaczenie zwykłych cen. | — |
4. Dostawa i płatności — 12/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 14. Formy realizacji | 3/4 C | Przyznano 3 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: podstawowa forma odpowiednia do produktu; użyteczna alternatywa; wybór miejsca lub terminu; rozwiązanie ułatwiające odbiór lub dostarczenie). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 15. Koszty i warunki dostawy | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — dostępna usługa standardowa; korzystna opcja kosztowa; brak istotnego ukrytego ograniczenia deklarowanej korzyści; adekwatna usługa w ujawnionej cenie. | — |
| 16. Przewidywalność realizacji | 2/3 C | Przyznano 2 z 3 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: określony czas przygotowania; czas dostarczenia; zasady dla braków lub opóźnień). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 17. Płatności | 3/4 C | Przyznano 3 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: co najmniej jedna dostępna metoda; użyteczna alternatywa; jasno opisany moment pobrania płatności; potwierdzenie lub status albo znany operator płatności). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
5. Obsługa i prawa konsumenta — 10/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 18. Dostępność kontaktu i pomocy | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — łatwo znaleźć kontakt; opisany sposób zgłoszenia sprawy; dodatkowy użyteczny kanał; godziny obsługi lub tryb odpowiedzi. | — |
| 19. Reklamacje | 2/3 C | Przyznano 2 z 3 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: jasny sposób i adresat zgłoszenia; opisane wymagane dane i dokumenty; przebieg i terminy rozpatrzenia). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 20. Zwroty i rezygnacja | 2/4 C | Przyznano 2 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: czytelne uprawnienia i wyjątki; instrukcja zgłoszenia; jasne koszty i sposób rozliczenia; dodatkowe ułatwienie właściwe branży). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 21. Pomoc przed zakupem | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: przydatny materiał doboru; dostępna indywidualna porada lub konfigurator). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 22. Wsparcie po zakupie | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: sposób śledzenia lub status zamówienia; dodatkowa pomoc użytkowa, instruktaż lub opieka odpowiednia ofercie). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
6. Funkcjonalność sklepu — 10/10 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 23. Odnajdywanie oferty | 3/3 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zrozumiała struktura; wyszukiwarka lub równoważna szybka ścieżka; łatwe dotarcie do konkretnej oferty. | — |
| 24. Czytelność interfejsu | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — czytelne ceny, treści i oznaczenia; rozpoznawalne podstawowe przyciski i linki. | — |
| 25. Dobór i porównywanie | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — narzędzie zawężenia wyboru (filtr, kategorie); narzędzie ułatwiające porównanie (sortowanie, zestawienie). | — |
| 26. Zrozumiałość zamawiania | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — jasno opisana ścieżka złożenia zamówienia; wskazane wymagania oraz moment akceptacji lub płatności. | — |
| 27. Spójność działania i informacji | 1/1 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — w sprawdzonej próbie można przejść między ofertą a zasadami zakupu bez potwierdzonych istotnych przeszkód. | — |
7. Informacje o produktach — 4/5 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 28. Opisy i parametry | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — informacje potrzebne do rozpoznania produktu i zastosowania; parametry istotne w branży (np. skład, pojemność). | — |
| 29. Prezentacja | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: jednoznaczna identyfikacja wizualna lub równoważny podgląd; dodatkowy przydatny widok, próbka lub prezentacja wariantów). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 30. Status i warianty | 1/1 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — wiadomo, który wariant jest oferowany i czy jest dostępny lub zamawialny. | — |
Uzasadnienia pochodzą z raportu analizy porównawczej z dnia 27.10.2026. Oznaczenia dowodów: P — potwierdzone, C — potwierdzone częściowo, B — brak potwierdzenia (nie jest to stwierdzenie złej jakości). Opinie klientów prezentujemy wyłącznie jako ocenę punktową — nie publikujemy nazw źródeł, treści opinii ani ich autorów.
Ocena punktowa obejmuje 7 kryteriów analizy porównawczej (maks. 100 pkt). Wynik, miejsce i status nie zależą od pakietu — pakiet zmienia wyłącznie zakres prezentacji. Analiza dotyczy stanu sklepu na dzień jej zakończenia; warunki zakupów, oferta i opinie mogą ulec zmianie.
Kontakt
- Przedsiębiorca: Glosel sp. z o.o. sp.k., Białystok, NIP 5423151157
- bee.pl
- Glosel sp. z o.o. sp.k.
- ul. św. Rocha 5 lok. 109, 15-879 Białystok
- NIP 5423151157
- Tel. +48 85 734 11 44 (pon.–pt. 12:00–16:00)
- E-mail: kontakt@bee.pl





