Pokusa otrzymała Nagrodę Konsumenta 2027 (Najlepszy Sklep Internetowy) w kategorii Najlepszy sklep internetowy z karmą dla psów; w analizie porównawczej uzyskała wynik 96/100. Artykuł przedstawia zweryfikowane informacje o sklepie, ofercie i metodzie przyznania wyróżnienia.
Najważniejsze informacje
- Sklep: Pokusa
- Przedsiębiorca: NIKOS Sp. z o.o. Sp.k.
- Kategoria: Najlepszy sklep internetowy z karmą dla psów
- Wyróżnienie: Nagroda Konsumenta 2027 (Najlepszy Sklep Internetowy)
- Metoda wyłonienia: Analiza porównawcza
- Wynik: 1. miejsce w kategorii, 96/100 pkt (analiza z dnia 2026-10-27)
- Data weryfikacji: 2026-10-21
Co oferuje sklep — Pokusa karma dla psów
Sklep Pokusa jest oficjalnym sklepem marki Pokusa for Health, prowadzonym przez NIKOS Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Wieliczce. Specjalizacją jest sprzedaż produktów dla zwierząt, ze szczególnym naciskiem na pokarmy i suplementy.
- Asortyment: mokra karma dla psa, sucha karma dla psa, karma dla kota, suplementy dla psów i kotów, przysmaki dla psów.
- Atuty: darmowa dostawa od 149 zł; 14 dni na odstąpienie od umowy; zakup bez zakładania konta; autorskie linie karm i suplementów.
Zakupy w praktyce
Dostawa
Sklep realizuje przesyłki tylko na terenie Polski za pośrednictwem kuriera i InPost Paczkomat 24/7. Cennik przy zamówieniach poniżej progu 149 zł: Paczkomat 9,90 zł; InPost Kurier 12,90 zł; DHL lub DPD 14,90 zł. Dostawa trwa 1–3 dni robocze, a gotowość do wysyłki jest do 3 dni roboczych. Darmowa dostawa obowiązuje od 149 zł; pobranie DHL/DPD 19,90 zł.
Płatności
Akceptowane formy płatności to przelew bankowy, szybka płatność online (PayU), płatność gotówką przy odbiorze osobistym oraz płatność za pobraniem (kurier DHL/DPD).
Zwroty i reklamacje
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, wysyłając formularz zwrotu na adres reklamacje@pokusa.org; klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu. Zwrot płatności i kosztów wysyłki następuje do 14 dni.
Reklamacje należy kierować e-mailem na reklamacje@pokusa.org z potwierdzeniem zakupu i opisem wady; sklep odpowiada w ciągu 14 dni. Reklamacja wady fizycznej jest możliwa do 2 lat od wydania rzeczy.
Jak wyłoniono laureata
Wyróżnienie przyznano metodą analizy porównawczej. Ocena punktowa według metodologii 2.0 wyniosła 96/100, co dało 1. miejsce w kategorii Karma dla psów; analiza pochodzi z dnia 2026-10-27. Weryfikacja podstawowa potwierdziła, że sklep spełnia 7 warunków podstawowych wymaganych w tej kategorii.
Ocena obejmowała 7 kryteriów porównawczych (I–VII) z następującym rozkładem punktów: K1: 18, K2: 20, K3: 15, K4: 15, K5: 13, K6: 10, K7: 5. W raporcie odnotowano uwagi: brak punktów za hasło „human-grade”, deklarowane działanie zdrowotne, nagrody lub marketing jakości; nie potwierdzono rzeczywistych odpowiedzi na negatywne opinie w sprawdzonej próbie; zwrot opisano standardowo bez potwierdzonego dodatkowego portalu; w reklamacji wymieniono potwierdzenie zakupu/paragon oraz dane pakującego, nie wyjaśniając fakultatywności tych danych; nie przyznano punktu za pełną jednoznaczność wymaganych dokumentów.
Najczęstsze pytania
Jak i kiedy dostarczana jest przesyłka?
Dostawa odbywa się kurierem lub do InPost Paczkomatu, wyłącznie na terenie Polski; czas dostawy to 1–3 dni robocze, a darmowa dostawa obowiązuje od 149 zł.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Płatności są możliwe przelewem, szybką płatnością online (PayU), za pobraniem lub gotówką przy odbiorze osobistym.
Czy mogę odstąpić od umowy?
Tak — w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, poprzez przesłanie formularza zwrotu na adres reklamacje@pokusa.org.
Źródło: wizytówka sklepu, Jak weryfikujemy.