eNaturalnie
Prozdrowotny sklep z kosmetykami naturalnymi, suplementami i ekożywnością.
Odwiedź sklep
O sklepie
eNaturalnie to białostocki sklep internetowy o profilu prozdrowotnym, działający od ponad 13 lat. Promuje naturalne podejście do profilaktyki zdrowia, a kosmetyki naturalne są jednym z działów szerokiej oferty.
Poza kosmetykami i ekologicznymi środkami czystości sklep sprzedaje suplementy diety, zioła, herbaty, kawę, oleje, przyprawy, zieloną żywność, odżywki sportowe i zestawy prezentowe. W ofercie są m.in. marki Osavi, Aura Herbals, Biowen, MyVita, Now Foods i Nordic Naturals; zamówienia można opłacić przedpłatą, za pobraniem lub przez PayPo.
- Realizacja zamówienia do 24 godzin
- Odbiór osobisty w Białymstoku
- Darmowa dostawa od 249 zł
Co znajdziesz w sklepie?
- Kosmetyki naturalne
Marki: Osavi, Aura Herbals, Biowen, MyVita, Aliness, Now Foods, Nordic Naturals, Lab One, Formeds, Pharmovit
Zobacz pełną ofertę sklepuInformacje zakupowe
Dostawa
- Paczkomat InPost 13,99 zł; DPD Pickup 11,99 zł; Orlen Paczka 13,99 zł; kurier InPost 15,99 zł; kurier DPD 19,99 zł; odbiór osobisty w Białymstoku bezpłatny
- Darmowa dostawa od 249 zł (przedpłata)
- Realizacja zamówienia do 24 godzin, doręczenie 1–2 dni
Płatności
- Przedpłata i płatność za pobraniem (kurier)
- PayPo
Zwroty
- Zasady zwrotów i odstąpienia na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu
Reklamacje
- Zasady na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu
Najczęściej zadawane pytania
Jak i kiedy dostarczana jest przesyłka?
Paczkomat InPost 13,99 zł; DPD Pickup 11,99 zł; Orlen Paczka 13,99 zł; kurier InPost 15,99 zł; kurier DPD 19,99 zł; odbiór osobisty w Białymstoku bezpłatny. Darmowa dostawa od 249 zł (przedpłata). Realizacja zamówienia do 24 godzin, doręczenie 1–2 dni.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Przedpłata i płatność za pobraniem (kurier). PayPo.
Czy mogę odstąpić od umowy?
Zasady zwrotów i odstąpienia na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu.
Jak złożyć reklamację?
Zasady na podstronie „Zwroty / Reklamacje” sklepu.
Weryfikacja i ocena punktowa
Data weryfikacji: 27.10.2026- Weryfikacja podstawowa — spełniona
FINALISTA TOP 5 · 2027Kosmetyki naturalne5. miejsce · 77/100 pktAnaliza zakończona: 27.10.2026
Ranking kategorii — tabela wyników →
Rozwiń wyniki punktowe
| Kryterium | Punkty | Maks. |
|---|---|---|
| 1. Wiarygodność i reputacja | 18 | 20 |
| 2. Oferta i asortyment | 11 | 20 |
| 3. Przejrzystość cen i warunków zakupu | 13 | 15 |
| 4. Dostawa i płatności | 14 | 15 |
| 5. Obsługa i prawa konsumenta | 8 | 15 |
| 6. Funkcjonalność sklepu | 9 | 10 |
| 7. Informacje o produktach | 4 | 5 |
| Razem | 77 | 100 |
Zobacz uzasadnienie oceny
1. Wiarygodność i reputacja — 18/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 1. Niezależna średnia ocen | 10/10 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 2. Liczba opinii | 5/5 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 3. Aktualność opinii | 3/3 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 4. Reakcje na negatywne opinie | 0/2 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono merytorycznych odpowiedzi sklepu na negatywne opinie w analizowanym zakresie; brak punktów nie oznacza braku obsługi klienta. |
2. Oferta i asortyment — 11/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 5. Dopasowanie | 4/6 C | Przyznano 4 z 6 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: rzeczywiste zastosowanie zgodne z kategorią; sensowne pokrycie potrzeb wybranej grupy klientów; spójna specjalizacja lub uporządkowana oferta kategorii). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 6. Głębokość oferty | 3/5 C | Przyznano 3 z 5 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: wybór rozwiązań lub modeli; użyteczne warianty; uzupełnienia w ramach specjalizacji; potwierdzona dostępność lub zamawialność; możliwość dobrania oferty do różnych potrzeb). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 7. Różnorodność | 3/4 C | Przyznano 3 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: różne funkcje lub zastosowania; formy; materiały lub specyfikacje; warianty użytkowe). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 8. Dostępność i realizowalność | 1/3 C | Przyznano 1 z 3 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: czytelne statusy dostępności; potwierdzona możliwość zamówienia w próbie; jasny termin lub sposób ustalenia realizacji). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 9. Wyróżniki | 0/2 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono w odczytanych stronach sklepu żadnego z elementów (autorskie rozwiązania; własna produkcja; personalizacja; specjalistyczny dobór lub inna konkretna korzyść); brak dowodu nie jest stwierdzeniem złej jakości. |
3. Przejrzystość cen i warunków zakupu — 13/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 10. Jednoznaczność ceny | 4/5 C | Przyznano 4 z 5 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: cena lub jasny sposób wyceny; właściwy wariant; jednostka, sztuka lub zestaw; jednoznaczna prezentacja obciążeń ceny; zgodność informacji w odczytanych miejscach). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 11. Jawność kosztów dodatkowych | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zasady dopłat; koszt lub sposób wyliczenia dostawy; koszty płatności i innych obowiązkowych opcji albo ich brak; możliwość ustalenia pełnej kwoty przed zamówieniem. | — |
| 12. Przejrzystość warunków oferty | 3/4 C | Przyznano 3 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: wiadomo, co obejmuje zakup; jasne warunki wariantu; jasno określone ograniczenia i warunki oferty; spójność informacji o warunkach). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 13. Rabaty i komunikaty cenowe | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — jednoznaczne warunki prezentowanych korzyści; czytelne podstawy porównania cen albo (przy braku promocji) brak mylących komunikatów i spójne oznaczenie zwykłych cen. | — |
4. Dostawa i płatności — 14/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 14. Formy realizacji | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — podstawowa forma odpowiednia do produktu; użyteczna alternatywa; wybór miejsca lub terminu; rozwiązanie ułatwiające odbiór lub dostarczenie. | — |
| 15. Koszty i warunki dostawy | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — dostępna usługa standardowa; korzystna opcja kosztowa; brak istotnego ukrytego ograniczenia deklarowanej korzyści; adekwatna usługa w ujawnionej cenie. | — |
| 16. Przewidywalność realizacji | 2/3 C | Przyznano 2 z 3 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: określony czas przygotowania; czas dostarczenia; zasady dla braków lub opóźnień). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 17. Płatności | 4/4 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — co najmniej jedna dostępna metoda; użyteczna alternatywa; jasno opisany moment pobrania płatności; potwierdzenie lub status albo znany operator płatności. | — |
5. Obsługa i prawa konsumenta — 8/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 18. Dostępność kontaktu i pomocy | 3/4 C | Przyznano 3 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: łatwo znaleźć kontakt; opisany sposób zgłoszenia sprawy; dodatkowy użyteczny kanał; godziny obsługi lub tryb odpowiedzi). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 19. Reklamacje | 1/3 C | Przyznano 1 z 3 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: jasny sposób i adresat zgłoszenia; opisane wymagane dane i dokumenty; przebieg i terminy rozpatrzenia). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 20. Zwroty i rezygnacja | 2/4 C | Przyznano 2 z 4 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: czytelne uprawnienia i wyjątki; instrukcja zgłoszenia; jasne koszty i sposób rozliczenia; dodatkowe ułatwienie właściwe branży). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 21. Pomoc przed zakupem | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: przydatny materiał doboru; dostępna indywidualna porada lub konfigurator). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 22. Wsparcie po zakupie | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: sposób śledzenia lub status zamówienia; dodatkowa pomoc użytkowa, instruktaż lub opieka odpowiednia ofercie). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
6. Funkcjonalność sklepu — 9/10 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 23. Odnajdywanie oferty | 3/3 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — zrozumiała struktura; wyszukiwarka lub równoważna szybka ścieżka; łatwe dotarcie do konkretnej oferty. | — |
| 24. Czytelność interfejsu | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — czytelne ceny, treści i oznaczenia; rozpoznawalne podstawowe przyciski i linki. | — |
| 25. Dobór i porównywanie | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: narzędzie zawężenia wyboru (filtr, kategorie); narzędzie ułatwiające porównanie (sortowanie, zestawienie)). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 26. Zrozumiałość zamawiania | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — jasno opisana ścieżka złożenia zamówienia; wskazane wymagania oraz moment akceptacji lub płatności. | — |
| 27. Spójność działania i informacji | 1/1 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — w sprawdzonej próbie można przejść między ofertą a zasadami zakupu bez potwierdzonych istotnych przeszkód. | — |
7. Informacje o produktach — 4/5 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 28. Opisy i parametry | 2/2 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — informacje potrzebne do rozpoznania produktu i zastosowania; parametry istotne w branży (np. skład, pojemność). | — |
| 29. Prezentacja | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Potwierdzono część elementów (zakres: jednoznaczna identyfikacja wizualna lub równoważny podgląd; dodatkowy przydatny widok, próbka lub prezentacja wariantów). Raport nie wskazuje, których elementów nie potwierdzono. |
| 30. Status i warianty | 1/1 P | Potwierdzone w odczytanych stronach sklepu — wiadomo, który wariant jest oferowany i czy jest dostępny lub zamawialny. | — |
Uzasadnienia pochodzą z raportu analizy porównawczej z dnia 27.10.2026. Oznaczenia dowodów: P — potwierdzone, C — potwierdzone częściowo, B — brak potwierdzenia (nie jest to stwierdzenie złej jakości). Opinie klientów prezentujemy wyłącznie jako ocenę punktową — nie publikujemy nazw źródeł, treści opinii ani ich autorów.
Ocena punktowa obejmuje 7 kryteriów analizy porównawczej (maks. 100 pkt). Wynik, miejsce i status nie zależą od pakietu — pakiet zmienia wyłącznie zakres prezentacji. Analiza dotyczy stanu sklepu na dzień jej zakończenia; warunki zakupów, oferta i opinie mogą ulec zmianie.
Kontakt
- Przedsiębiorca: FXGROUP Kamil Kiryluk (Enaturalnie), Białystok
- enaturalnie.pl
- ENATURALNIE (FXGROUP Kamil Kiryluk)
- ul. Elewatorska 29C/4, 15-620 Białystok
- Tel. +48 85 307 07 44 (pon.–pt. 8:00–16:00)