O sklepie
Kocie Figle to internetowy sklep specjalistyczny z karmą dla kotów: karmy suche i mokre dla kociąt, dorosłych i seniorów, pełnoporcjowe, monobiałkowe i specjalistyczne, od ponad 50 marek.
- Darmowa dostawa od 160 zł
- 14 dni na odstąpienie od umowy
- Zakup bez zakładania konta
- Ponad 50 marek karm dla kotów
Co znajdziesz w sklepie?
- Karmy suche dla kotów
- Karmy mokre dla kotów
- Karmy specjalistyczne
- Przysmaki i suplementy
- Zabawki i akcesoria
Informacje zakupowe
Dostawa
- Orlen Paczka od 12,50 zł; InPost i DPD od 15 zł
- Darmowa dostawa powyżej 160 zł
- Wysyłka tego samego dnia roboczego (zamówienie opłacone do 8:00)
- Dostawa w Polsce 1–2 dni robocze
Płatności
- Przelew tradycyjny
- BLIK
- Karty Visa i Mastercard, Google Pay, Apple Pay
- Szybkie przelewy (Tpay, Autopay, imoje)
- PayPo i Twisto
Zwroty
- 14 dni od przejęcia towaru
- Oświadczenie pocztą lub e-mailem
- Klient pokrywa koszt odesłania; zwrot płatności do 14 dni
Reklamacje
- Pisemnie lub e-mailem
- Odpowiedź w ciągu 14 dni
Najczęściej zadawane pytania
Jak i kiedy dostarczana jest przesyłka?
Orlen Paczka od 12,50 zł; InPost i DPD od 15 zł. Darmowa dostawa powyżej 160 zł. Wysyłka tego samego dnia roboczego (zamówienie opłacone do 8:00).
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Przelew tradycyjny; BLIK; Karty Visa i Mastercard, Google Pay, Apple Pay; Szybkie przelewy (Tpay, Autopay, imoje); PayPo i Twisto.
Czy mogę odstąpić od umowy?
14 dni od przejęcia towaru. Oświadczenie pocztą lub e-mailem.
Jak złożyć reklamację?
Pisemnie lub e-mailem. Odpowiedź w ciągu 14 dni.
Czy mogę kupić bez zakładania konta?
Tak, regulamin sklepu przewiduje zakup bez rejestracji.
Weryfikacja i ocena punktowa
Data weryfikacji: 26.10.2026- Weryfikacja podstawowa — spełniona
POLECANY SKLEP · 2027Karma dla kotów24. miejsce · 79/100 pktAnaliza zakończona: 27.10.2026
Ranking kategorii — tabela wyników →
Rozwiń wyniki punktowe
| Kryterium | Punkty | Maks. |
|---|---|---|
| 1. Wiarygodność i reputacja | 18 | 20 |
| 2. Oferta i asortyment | 17 | 20 |
| 3. Przejrzystość cen i warunków zakupu | 11 | 15 |
| 4. Dostawa i płatności | 11 | 15 |
| 5. Obsługa i prawa konsumenta | 10 | 15 |
| 6. Funkcjonalność sklepu | 10 | 10 |
| 7. Informacje o produktach | 2 | 5 |
| Razem | 79 | 100 |
Zobacz uzasadnienie oceny
1. Wiarygodność i reputacja — 18/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 1. Niezależna średnia ocen | 10/10 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 2. Liczba opinii | 5/5 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 3. Aktualność opinii | 3/3 P | Wynik zgodny z progiem najwyższej punktacji w skali metodologii; ocena na podstawie zweryfikowanych, niezależnych opinii klientów (szczegóły źródeł nie są publikowane). | — |
| 4. Reakcje na negatywne opinie | 0/2 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono merytorycznych odpowiedzi sklepu na negatywne opinie w analizowanym zakresie; brak punktów nie oznacza braku obsługi klienta. |
2. Oferta i asortyment — 17/20 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 5. Dopasowanie | 6/6 P | Potwierdzone: karma dla kotów jako rzeczywista kategoria; pokrycie potrzeb (sucha/mokra/etapy życia/dieta); uporządkowana oferta kategorii. | — |
| 6. Głębokość oferty | 4/5 C | Potwierdzone: wybór marek i receptur; warianty (gramatury, etap życia); uzupełnienia (przysmaki, weterynaryjne, suplementy); dobór do potrzeb (filtry, białko, potrzeby zdrowotne). | Niepotwierdzone: potwierdzona dostępność lub zamawialność. |
| 7. Różnorodność | 4/4 P | Potwierdzone: różne funkcje (sucha/mokra/specjalistyczna); formy (puszki, saszetki, liofilizaty, BARF); specyfikacje (monobiałkowe, bezzbożowe, weterynaryjne); warianty użytkowe (etap życia, gramatury). | — |
| 8. Dostępność i realizowalność | 2/3 C | Potwierdzone: możliwość zamówienia w próbie; jasny termin lub sposób ustalenia realizacji. | Niepotwierdzone: czytelne statusy dostępności. |
| 9. Wyróżniki | 1/2 C | Przyznano 1 z 2 pkt. | Podział karm według typu i konsystencji; deklarowane przekazywanie 3% wartości zamówienia na pomoc kociętom nie jest cechą oferty. |
3. Przejrzystość cen i warunków zakupu — 11/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 10. Jednoznaczność ceny | 4/5 C | Potwierdzone: cena lub sposób wyceny; właściwy wariant (gramatura); jednostka/sztuka/zestaw; obciążenia ceny dla konsumenta. | Niepotwierdzone: zgodność informacji w odczytanych miejscach. |
| 11. Jawność kosztów dodatkowych | 3/4 C | Potwierdzone: zasady dopłat; koszty płatności; możliwość ustalenia pełnej kwoty przed zamówieniem. | Niepotwierdzone: koszt dostawy lub sposób wyliczenia. W regulaminie brak kwot dostawy; podano jedynie próg bezpłatnej dostawy (powyżej 160 zł) i tabele stref DPD dla zagranicy. |
| 12. Przejrzystość warunków oferty | 3/4 C | Potwierdzone: co obejmuje zakup; warunki wariantu/zestawu; spójność informacji o warunkach. | Niepotwierdzone: ograniczenia i warunki oferty. |
| 13. Rabaty i komunikaty cenowe | 1/2 C | Potwierdzone: jednoznaczne warunki korzyści. | Niepotwierdzone: czytelne podstawy porównania cen. |
4. Dostawa i płatności — 11/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 14. Formy realizacji | 3/4 C | Potwierdzone: podstawowa forma (kurier); użyteczna alternatywa (paczkomat/punkt/odbiór); wybór miejsca lub terminu. | Niepotwierdzone: ułatwienie odbioru. |
| 15. Koszty i warunki dostawy | 3/4 C | Potwierdzone: usługa standardowa; korzystna opcja kosztowa (do 15 zł, odbiór lub darmowa do 250 zł); brak istotnego ukrytego ograniczenia. | Niepotwierdzone: adekwatna usługa w ujawnionej cenie. |
| 16. Przewidywalność realizacji | 1/3 C | Potwierdzone: czas przygotowania. | Niepotwierdzone: czas dostarczenia; zasady dla braków i opóźnień. Termin według najdłuższego czasu realizacji pozycji; czasu przygotowania i dostawy w odczycie nie podano. |
| 17. Płatności | 4/4 P | Potwierdzone: co najmniej jedna metoda; użyteczna alternatywa; jasny moment pobrania płatności; znany operator lub potwierdzenie. | — |
5. Obsługa i prawa konsumenta — 10/15 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 18. Dostępność kontaktu i pomocy | 3/4 C | Potwierdzone: łatwo znaleźć kontakt; opisany sposób zgłoszenia; dodatkowy użyteczny kanał. | Niepotwierdzone: godziny obsługi lub tryb odpowiedzi. |
| 19. Reklamacje | 3/3 P | Potwierdzone: jasny sposób i adresat; wymagane dane i dokumenty; przebieg i terminy rozpatrzenia. | — |
| 20. Zwroty i rezygnacja | 4/4 P | Potwierdzone: czytelne uprawnienia i wyjątki; instrukcja zgłoszenia; jasne koszty i rozliczenie; dodatkowe ułatwienie zwrotu. Wyłączenie dla towarów o krótkim terminie przydatności jest wskazane; dostępny jest portal zwrotów online. | — |
| 21. Pomoc przed zakupem | 0/2 B | Potwierdzone: brak. | Niepotwierdzone: materiał doboru karmy; indywidualna porada. |
| 22. Wsparcie po zakupie | 0/2 B | Potwierdzone: brak. | Niepotwierdzone: śledzenie lub status zamówienia; dodatkowa pomoc po zakupie. |
6. Funkcjonalność sklepu — 10/10 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 23. Odnajdywanie oferty | 3/3 P | Potwierdzone: zrozumiała struktura; wyszukiwarka lub szybka ścieżka; łatwe dotarcie do konkretnej oferty. | — |
| 24. Czytelność interfejsu | 2/2 P | Potwierdzone: czytelne ceny i oznaczenia; rozpoznawalne przyciski i linki. | — |
| 25. Dobór i porównywanie | 2/2 P | Potwierdzone: filtry lub kategorie zawężające; sortowanie lub porównanie. | — |
| 26. Zrozumiałość zamawiania | 2/2 P | Potwierdzone: jasna ścieżka zamówienia; wymagania i moment płatności. | — |
| 27. Spójność działania i informacji | 1/1 P | W sprawdzonej próbie można przejść od oferty do zasad zakupu bez potwierdzonych przeszkód. | — |
7. Informacje o produktach — 2/5 pkt
| Podkryterium | Wynik | Uzasadnienie | Ograniczenia lub brak punktów |
|---|---|---|---|
| 28. Opisy i parametry | 1/2 C | Potwierdzone: informacje do rozpoznania produktu. | Niepotwierdzone: parametry (skład, gramatura). |
| 29. Prezentacja | 1/2 C | Potwierdzone: identyfikacja wizualna. | Niepotwierdzone: dodatkowy widok lub prezentacja. |
| 30. Status i warianty | 0/1 B | Nie przyznano punktów. | Nie potwierdzono wariantu i statusu dostępności w odczytanej ofercie. |
Uzasadnienia pochodzą z raportu analizy porównawczej z dnia 27.10.2026. Oznaczenia dowodów: P — potwierdzone, C — potwierdzone częściowo, B — brak potwierdzenia (nie jest to stwierdzenie złej jakości). Opinie klientów prezentujemy wyłącznie jako ocenę punktową — nie publikujemy nazw źródeł, treści opinii ani ich autorów.
Ocena punktowa obejmuje 7 kryteriów analizy porównawczej (maks. 100 pkt). Wynik, miejsce i status nie zależą od pakietu — pakiet zmienia wyłącznie zakres prezentacji. Analiza dotyczy stanu sklepu na dzień jej zakończenia; warunki zakupów, oferta i opinie mogą ulec zmianie.
Kontakt
- Przedsiębiorca: Kocie Figle sp. z o.o., Wrocław; NIP 8993041450
- kociefigle.pl
- Kocie Figle sp. z o.o.
- ul. Krzysztofa Komedy 19/40, 52-234 Wrocław
- NIP 8993041450
- Tel. 794 397 778
- E-mail: sklep@kociefigle.pl