Przejdź do treści
NAGRODA KONSUMENTAPlebiscyt 2027
Zgłoś sklep

IKEA

Sklep internetowy IKEA z sofami, sofami rozkładanymi, narożnikami, modułami i fotelami.

Zweryfikowany sklep · 22.10.2026 22. MIEJSCE · 80/100 PKT
Branża: Dom i wnętrza MebleMeble wypoczynkowe
Odwiedź sklep
Dom i wnętrza

O sklepie

IKEA to szwedzka marka mebli i wyposażenia wnętrz, której polski sklep internetowy ikea.com/pl prowadzi IKEA Retail sp. z o.o. z siedzibą w Jankach (gmina Raszyn). Zakupy można zrobić online oraz w sklepach i punktach odbioru IKEA w Polsce.

IKEA oferuje usługi dodatkowe: montaż i instalację, planowanie i projektowanie wnętrz z narzędziami online, raty, odkup mebli (Secondhand IKEA), usługi dla firm oraz zamawianie części montażowych.

  • 365 dni na zwrot
  • 10 lat gwarancji na wybrane produkty (karty KIVIK, FRIHETEN, EKOLSUND)
  • Wymienne pokrycia (KIVIK — 15 tkanin)
  • Wybór terminu dostawy przy zamówieniu

Co znajdziesz w sklepie?

  • Sofy 2- i 3-osobowe
  • Sofy rozkładane (82 produkty)
  • Narożniki i sofy z szezlongiem
  • Sofy modułowe
  • Fotele i fotele rozkładane

Marki: IKEA

Zobacz pełną ofertę sklepu

Informacje zakupowe

Dostawa

  • Kurier GLS do 25 kg: 19,99 zł; 25–50 kg: 29,99 zł
  • Firma transportowa bez wniesienia: od 99 zł
  • Z wniesieniem: od 119 zł; z wniesieniem o wybranej porze: od 159 zł
  • Strefa B: +30 zł; ostateczna cena w koszyku
  • „Zamów i odbierz” w sklepie lub punkcie odbioru
  • Dostawa firmą transportową średnio 4–7 dni roboczych

Płatności

  • Visa, Mastercard, BLIK, szybki przelew, Apple Pay
  • Raty Ikano Bank
  • Karty upominkowe i refundacyjne
  • Płatność warunkiem przyjęcia zamówienia online

Zwroty

  • Polityka zwrotów: 365 dni (nierozpakowane i rozpakowane produkty)
  • Zwrot na pierwotny środek płatności do 14 dni, w innych przypadkach na kartę refundacyjną
  • Zwrot przez punkt GLS: cena usługi potrącana ze zwrotu
  • Wyłączenia, np. zabrudzone lub uszkodzone produkty

Reklamacje

  • Czat, telefon, formularz, Messenger, pisemnie lub w sklepie
  • Odpowiedź w 14 dni

Najczęściej zadawane pytania

Kto prowadzi sklep IKEA w Polsce?

Polski sklep internetowy prowadzi IKEA Retail sp. z o.o., Janki, Pl. Szwedzki 3, 05-090 Raszyn.

Ile kosztuje dostawa sofy?

Firma transportowa bez wniesienia – od 99 zł; z wniesieniem – od 119 zł; z wniesieniem o wybranej porze – od 159 zł (w strefie B +30 zł). Mniejsze paczki kurier GLS: 19,99 zł do 25 kg, 29,99 zł do 50 kg. Ostateczna cena jest w koszyku.

Ile trwa dostawa?

Dostawa firmą transportową trwa średnio 4–7 dni roboczych; termin dostawy wybiera się przy zamówieniu. Dostępna jest też opcja „Zamów i odbierz” w sklepie lub punkcie odbioru.

Czy IKEA montuje meble?

Tak, IKEA oferuje płatną usługę montażu i instalacji, a także usługi planowania i projektowania wnętrz.

Czy pokrycie sofy można wymienić?

W wielu modelach tak – np. sofa KIVIK ma wymienne pokrycia w 15 tkaninach.

Jaka jest gwarancja?

Wybrane sofy (np. KIVIK, FRIHETEN, EKOLSUND) mają 10 lat gwarancji – szczegóły są na kartach produktów.

Jakie są formy płatności?

Karty Visa i Mastercard, BLIK, szybki przelew, Apple Pay, raty Ikano Bank oraz karty upominkowe i refundacyjne. Płatność jest warunkiem przyjęcia zamówienia online.

Ile mam czasu na zwrot?

Polityka zwrotów IKEA daje 365 dni na zwrot produktów, także rozpakowanych (z wyłączeniami, np. produktów zabrudzonych lub uszkodzonych). Pieniądze wracają na pierwotny środek płatności w 14 dni, w innych przypadkach na kartę refundacyjną.

Jak złożyć reklamację?

Przez czat, telefon, formularz reklamacyjny, Messenger, pisemnie lub w sklepie. Odpowiedź przychodzi w ciągu 14 dni, a status reklamacji można sprawdzić online.

Jak skontaktować się z IKEA?

Telefonicznie: 22 275 00 00 (pn–sob 8:00–18:55), e-mailem: info.ikea.pl@ikea.com lub przez czat.

Weryfikacja i ocena punktowa

Data weryfikacji: 22.10.2026
  • Weryfikacja podstawowa — spełniona
  • Polecany sklep 22. miejsce w kategorii „Meble wypoczynkowe” — 80/100 pkt (analiza z dnia 22.10.2026, edycja 2027) Wynik i uzasadnienie oceny →

Ocena punktowa obejmuje 7 kryteriów analizy porównawczej (maks. 100 pkt). Wynik, miejsce i status nie zależą od pakietu — pakiet zmienia wyłącznie zakres prezentacji. Analiza dotyczy stanu sklepu na dzień jej zakończenia; warunki zakupów, oferta i opinie mogą ulec zmianie.

Kontakt