O sklepie
Beliani to międzynarodowy sklep internetowy z meblami i wyposażeniem wnętrz, a jego polską wersję beliani.pl prowadzi Beliani (PL) GmbH z siedzibą w Baar w Szwajcarii. Meble sprzedawane są pod marką Beliani; sklep podaje, że obsłużył ponad 10 milionów klientów.
Beliani nie prowadzi salonów stacjonarnych – zakupy odbywają się wyłącznie online, a obsługa klienta jest dostępna przez czat, telefon i formularz, także w soboty.
- Koszt dostawy kurierem lub do punktu odbioru wliczony w cenę
- Bezpłatny zwrot w 14 dni z odbiorem spod adresu
- Płatności: BLIK, Klarna, PayPo i raty
- Czat i telefon w godzinach pracy, także w soboty
Co znajdziesz w sklepie?
- Sofy 2- i 3-osobowe
- Narożniki, także rozkładane i modułowe
- Zestawy wypoczynkowe
- Szezlongi
- Fotele, w tym rozkładane wypoczynkowe
- Pufy i stołki
Marki: Beliani
Zobacz pełną ofertę sklepuInformacje zakupowe
Dostawa
- Kurier pod adres lub do punktu (DHL POP, GLS, paczkomaty InPost): bezpłatnie
- Wniesienie i montaż: płatne, cena w zamówieniu
- Pobranie: z dopłatą
- Dostawa 3–4 dni robocze (mniejsze produkty), 7–9 dni (duże)
- Odbiór osobisty w magazynie niemożliwy
Płatności
- Przelew, Przelewy24, PayU, BLIK
- Karty, PayPal, Apple Pay, Google Pay
- Klarna (zapłać za 30 dni), PayPo
- Alior Raty: 300–20 000 zł
- Za pobraniem (z dopłatą)
Zwroty
- 14 dni na odstąpienie od umowy
- Bezpłatny zwrot w 14 dni: odbiór spod adresu w Polsce (towar nieużywany, w oryginalnym opakowaniu)
- Do 365 dni zwrot dobrowolny na koszt klienta, zwrot w formie vouchera
- Procedura przez konto klienta
- Adres zwrotów: Rajkowo 26, 72-005 Przecław
Reklamacje
- Przez konto („Moje zamówienia → Zgłoś problem”) lub telefonicznie
- Wymagane: produkt, powód, opis, zdjęcia lub film
- Odpowiedzialność za wady 2 lata; odpowiedź do 14 dni
Najczęściej zadawane pytania
Kto prowadzi sklep Beliani?
Sklep beliani.pl prowadzi Beliani (PL) GmbH, Handelstrasse 5, 6340 Baar, Szwajcaria. Zwroty trafiają do magazynu w Rajkowie (72-005 Przecław).
Czy mogę obejrzeć meble przed zakupem?
Nie, Beliani nie ma tradycyjnego salonu. Na kartach produktów są zdjęcia, wymiary, materiały i specyfikacje.
Ile kosztuje dostawa?
Standardowa dostawa kurierem lub do punktu odbioru jest wliczona w cenę (na większość adresów w Polsce). Większe produkty są dowożone zwykle do krawężnika; wniesienie do pomieszczenia, montaż i utylizacja opakowań są płatne i trzeba je dodać przed wysyłką.
Ile trwa dostawa?
Z głównego magazynu 3–4 dni robocze dla mniejszych produktów i 7–9 dni roboczych dla dużych; z magazynu europejskiego do 4 dni więcej. Realizacja startuje po zaksięgowaniu płatności.
Czy mebel przyjedzie zmontowany?
Karta produktu podaje, czy produkt jest zmontowany, częściowo zmontowany, czy w częściach. Do mebli wymagających montażu dołączana jest instrukcja, dostępna też online.
Jakie są formy płatności?
Przelew, karta, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Przelewy24, PayU, BLIK, PayPo, Alior Raty (300–20 000 zł) oraz płatność za pobraniem z dopłatą.
Jak zwrócić mebel?
W ciągu 14 dni od dostawy zwrot nieużywanego produktu w oryginalnym opakowaniu jest bezpłatny – kurier odbiera go spod adresu. Wybrane produkty można zwrócić do 365 dni, ale po 14 dniach na koszt klienta i w formie vouchera. Zwrot zgłasza się w „Moje zamówienia”.
Jaka jest gwarancja?
24 miesiące na wady materiałowe i produkcyjne; gwarancja nie obejmuje zwykłego zużycia ani niewłaściwego użytkowania.
Jak zgłosić uszkodzenie lub reklamację?
W koncie („Moje zamówienia” → „Zgłoś problem”) lub telefonicznie, z opisem oraz zdjęciami lub filmem i numerami z kartonów. Opakowanie warto zachować do zakończenia sprawy.
Jak skontaktować się z Beliani?
Telefonicznie: +48 91 350 83 60 (pn–pt 8:00–18:00, sob 8:00–16:00), przez czat lub formularz kontaktowy.
Weryfikacja i ocena punktowa
Data weryfikacji: 22.10.2026- Weryfikacja podstawowa — spełniona
- Polecany sklep 8. miejsce w kategorii „Meble wypoczynkowe” — 85/100 pkt (analiza z dnia 22.10.2026, edycja 2027) Wynik i uzasadnienie oceny →
Ocena punktowa obejmuje 7 kryteriów analizy porównawczej (maks. 100 pkt). Wynik, miejsce i status nie zależą od pakietu — pakiet zmienia wyłącznie zakres prezentacji. Analiza dotyczy stanu sklepu na dzień jej zakończenia; warunki zakupów, oferta i opinie mogą ulec zmianie.
Kontakt
- Przedsiębiorca: Beliani (PL) GmbH
- beliani.pl
- Handelstrasse 5, 6340 Baar, Szwajcaria
- Nr rejestrowy: CHE-136.573.305; VAT UE: DE435451066
- Tel. +48 91 350 83 60 (pn–pt 8–18, sob 8–16)